Стратегии развития продукта: нейромаркетинг, управление продажами и клиентский опыт с РАНХиГС

Product Marketing Manager (PMM) — стратег и связующее звено между продуктом и рынком

PMM отвечает за то, чтобы продукт был востребованным, понятным и приносил прибыль. Эти специалисты особенно ценятся в IT, e-commerce и стартапах, где важно точно понимать потребности рынка и управлять продуктовой стратегией.

Кому подойдёт курс

• Маркетологам, стремящимся влиять на продукт: изучите юнит-экономику, работу с фичами, метрики, клиентские пути и проверку гипотез.
• Членам продуктовой команды, желающим углубить маркетинговую экспертизу: получите навыки продвижения, позиционирования и раскрытия ценности продукта для рынка.
• Тем, кто хочет глубже понять пользователей: освоите CustDev, JTBD, сегментации, проведение интервью, создание CJM и выявление ключевых потребностей клиентов.

Чему вы научитесь

• Понимать пользователей: выявлять реальные боли, потребности и сегменты, которые готовы покупать, с помощью CustDev, JTBD, CJM и ABCDX.
• Строить маркетинговые стратегии: разрабатывать go-to-market планы, медиапланы, управлять каналами и KPI, анализировать эффективность кампаний.
• Упаковывать ценность продукта: формулировать УТП, RTB, правильно позиционировать продукт и доносить его преимущества до аудитории.
• Работать с рынком и конкурентами: строить модели TAM/SAM/SOM, создавать продуктовую карту, анализировать конкурентный ландшафт и искать рыночные ниши.
• Считать экономику продукта и управлять метриками: рассчитывать юнит-экономику, модели монетизации, метрики роста и формировать маркетинговый дашборд.
• Эффективно взаимодействовать с командой и пользователями: разрабатывать онбординг, использовать CRM, собирать обратную связь и выстраивать кросс-командные процессы.

Ваше резюме после курса

Продуктовый маркетолог

• Проверка гипотез через CustDev
• Анализ ниши и конкурентов, формирование уникального позиционирования
• Понимание и расчёт юнит-экономики
• Разработка УТП и ценностного предложения для целевых сегментов
• Создание user stories, CJM и применение JTBD
• Разработка контент-стратегии и медиаплана
• Работа с ключевыми продуктовыми метриками и принятие решений на основе данных
• Эффективное взаимодействие с командой
• Формирование GTM-стратегии
• Построение модели выхода продукта на безубыточность

Инструменты и методологии

• Customer Development: выявление потребностей клиентов через глубинные интервью
• HADI: проверка гипотез в циклах экспериментов
• Юнит-экономика: расчет ключевых финансовых показателей продукта
• Go To Market Strategy: стратегия выхода продукта на рынок и продвижение
• Jobs to be Done: подход к разработке продукта, основанный на потребностях пользователей
• CJM: визуализация всех точек взаимодействия пользователя с продуктом
• User Story и User Story Mapping: создание функциональных историй и проектирование продукта на основе пути пользователя
• Holst: онлайн-доска для совместной работы команд над проектами