Курс Практическая психологическая конфликтология

Цель программы

Дистанционный курс профессиональной переподготовки предназначен для подготовки специалистов в области конфликтологии. Слушатели получат системные знания и практические инструменты для эффективного управления и разрешения конфликтов на разных уровнях — от личных и семейных до организационных и межгрупповых.

Основные задачи курса

• Изучение основ конфликтологии: предмета, методов, задач и роли психологии в анализе конфликтов.
• Овладение понятием конфликта как социального явления и изучение принципов управления конфликтными ситуациями.
• Освоение алгоритмов и техник управления конфликтами, диагностики и интерпретации конфликтных процессов.
• Изучение стилей поведения в конфликтных ситуациях и характеристик конфликтогенных личностей.
• Разбор механизмов восприятия, фильтров и стереотипов, влияющих на взаимодействие людей.
• Практическое применение методов конструктивного социально-психологического поведения, ведения переговоров и разрешения споров.
• Анализ различных типов конфликтов: внутриличностные, межличностные, семейные, групповые, организационные, социальные, региональные и глобальные.
• Прохождение практикумов и кейсов, включая анализ конфликтов в семье, супружеских отношений, между родителями и детьми, в организациях и обществах, с акцентом на практическое решение спорных ситуаций.

Результаты обучения

• Вы обладаете компетенциями в практической конфликтологии, умеете эффективно разрешать споры на разных уровнях и в разнообразных социальных контекстах.
• Полученные навыки позволяют работать конфликтологом, психологом или консультантом, проводить индивидуальные и групповые сессии по урегулированию конфликтов.
• По завершении курса и успешной сдаче итоговой аттестации вы получаете диплом установленного образца.
• Регистрационные сведения о выданных документах фиксируются в Федеральной информационной системе «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и квалификации».