Дистанционный курс

Переговоры без манипуляций: как договориться с выгодой для бизнеса

Дата

Идет набор

47 час.

Цена

35000

Компания

Контур.Школа
Рейтинг 4.5

Место проведения

Онлайн

Научитесь выстраивать стратегию и тактику переговоров, готовить аргументацию и противостоять манипуляциям. Добейтесь желаемого исхода, ведь знания будут на вашей стороне

Кому будет полезен курс

  • Менеджерам по продажам — овладеете искусством находить общий язык с любым клиентом и выстраивать выгодные договорённости
  • Руководителям отделов и организаций — научитесь эффективно коммуницировать с коллегами, партнёрами и подчинёнными
  • Предпринимателям и владельцам бизнеса — укрепите свои позиции в переговорах с производителями, клиентами и партнёрами
  • Менеджерам по закупкам — сможете согласовывать выгодные условия сотрудничества с поставщиками

Что вы освоите

  • Определять ключевые этапы переговорного процесса и грамотно готовиться к каждому из них
  • Подбирать убедительные аргументы и анализировать позиции всех участников
  • Устанавливать верхние и нижние пределы целей, а также находить приемлемые компромиссные решения
  • Адаптировать техники ведения переговоров для онлайн-форматов
  • Выбирать оптимальную стратегию взаимодействия — будь то соперничество, компромисс или сотрудничество
  • Отличать конструктивные методы ведения диалога от деструктивных приёмов
  • Распознавать манипуляции и эффективно противодействовать им
  • Выстраивать коммуникацию с учётом транзактного анализа и эмоциональных состояний собеседника
  • Проводить глубокий анализ переговоров, выявлять сильные стороны и области для улучшения
  • Использовать основы профайлинга и распознавать признаки неискренности

Структура программы

  • Введение в переговоры: понятия, цели, виды
  • Область торга, сценарии безуспешных переговоров, постановка целей и контрольных вариантов
  • Стратегии и тактики: соперничество, компромисс, сотрудничество и др.
  • Структура переговоров и построение аргументации с пятью методами и четырьмя типами аргументов
  • Позиции участников и планирование действий на каждом этапе
  • Манипуляции в переговорах и методы их выявления
  • Транзактный анализ и создание продуктивной коммуникации
  • Саморефлексия: оценка результатов переговоров и выявление зон роста
  • Особенности ведения диалогов в онлайн-среде
  • Основы профайлинга и методы определения лжи
  • Практическая отработка навыков и разбор реальных кейсов с экспертной поддержкой

Для успешного прохождения итогового теста потребуется правильно ответить минимум на 16 из 20 вопросов.

Контур.Школа

Выберите свой формат обучения — вебинары, курсы и лекции от ведущих экспертов. Смотрите записи и онлайн-трансляции, задавайте любые вопросы. Пройдите итоговое тестирование и получите документ об образовании.

Обучение студентов навыкам ведения бухгалтерии, документооборота и проверки контрагентов на примере использования веб-сервисов Контура.

Корпоративное обучение

Сформируем индивидуальное предложение со скидкой до 60%. Корпоративный тариф действует при обучении от 3х сотрудников на любых направлениях Контур.Школы.

Как проходит обучение

Шаг 1. Смотрите уроки

В записи или в прямом эфире, обсуждайте тему урока в чате с экспертами.

Шаг 2. Сдавайте тесты

Проверяйте полученные знания после каждого урока неограниченное количество раз и готовьтесь к итоговому тесту.

Шаг 3. Получите документ

Сдайте итоговый тест, и документ будет ждать в личном кабинете. Вы сможете скачать его или отследить оригинал по трек-номеру.

А еще...

Общайтесь с экспертами

Во время обучения эксперты Контур.Школы ответят на ваш вопрос в течение двух рабочих дней.

Скачивайте авторские материалы

Пользуйтесь методическими материалами во время обучения и после, они останутся с вами навсегда.

 

Преимущества Контур.Школы

   

10 лет безупречной репутации

Мы обучили 394 000 специалистов по закупкам, бухгалтеров, кадровиков, руководителей и специалистов служб охраны труда.

Соответствие профстандарту

Программы курсов прошли проверку Департамента образования города Москвы и соответствуют профстандарту.

 

 

Бессрочная лицензия

Лицензированный учебный центр онлайн-образования для коммерческих организаций и учреждений государственного сектора.

Мобильное приложение

С помощью мобильного приложения просматривайте видеоуроки, семинары, вебинары и проходите тестирование, когда удобно вам — в дороге, дома или на даче.

   

 

 

Разные форматы

Видео, методические материалы, чек-листы, онлайн-тесты, образцы документов и подборки нормативных документов.

Персональная поддержка

Поддержка куратора и эксперта на весь период обучения, а также круглосуточная техническая поддержка.

 

Статьи по теме

Как стать Специалистом по эффективным переговорам с нуля – что нужно знать

Профессия специалиста по эффективным переговорам востребована во всех отраслях — от бизнеса до государственного сектора. Умение вести деловые и жёсткие переговоры позволяет добиваться выгодных условий, защищать интересы компании и строить продуктивные связи. Переговорщик — ключевая фигура при...