SMM-маркетинг начинающим – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

В общем, это хорошая профессия, если вы уверенно себя чувствуете в соцсетях. Упадёт ли в ближайшем будущем потребность в ней? Вряд ли. Судя по текущим тенденциям, скорее наоборот произойдёт рост числа подобных вакансий.

Содержание

В этой статье вы узнаете:

• Суть профессии
• Что должен уметь
• Что нужно знать
• Где учиться
• Развитие и практика
• Личные качества
• Заключение

Суть профессии

Если же говорить конкретно, чем занимается сммщик, то это довольно разносторонний специалист. Так он увеличивает информированность о бренде или персоны в интернете, за счёт ведения тематических групп в социальных сетях. Кроме того, в списке его обязанностей привлечение новых клиентов и продвижение товаров или услуг.

Он анализирует аудиторию и разрабатывает стратегию SMM-продвижения. Потом он же её и реализует, выбирая площадку для этого или организуя рекламную кампанию на нескольких из них одновременно. Дополнительно данный профессионал может заниматься подготовкой контента и заниматься общением с клиентами, отвечая на их вопросы и информируя о скидках, акциях и подобных предложения.

Что должен уметь специалист

Хорошие вакансии для SMM-рекламщиков, в обобщённом виде включают в себя такие рабочие навыки:

• умение создавать, вести группы и профили в социальных сетях
• определение целевой аудитории и наиболее перспективных платформ для продвижения
• разработка стратегий рекламных кампаний
• их запуск и управление бюджетом
• подготовка контента, в виде постов и статей
• работа с ЦА и налаживание общения
• анализ и оптимизация продвижения

Что нужно знать / изучать

Подготовка в данном направлении не является прям сильно сложной и требующей каких-то академических знаний, достаточно примерно такого списка:

1. Маркетинг. В основе работы СММ-специалиста прежде всего лежит маркетинг. Поэтому желательно познакомиться с терминологией и вообще базовыми понятиями. К примеру, определение целевая аудитория, пришло именно отсюда. Как её определять и сегментировать? Полезно выучить, что такое A/B-тестирование и как его организовывать, проводить.

2. Соцсети. Узнайте о возможностях различных социальных сетей в целом и их рекламных кабинетах в частности. Какова их аудитория, пиковые часы, интерфейс и правила размещения рекламы. Попробуйте сделать паблик или персональную страницу, чтобы посмотреть доступные настройки. Аналогично для рекламных кабинетов, изучите их общие возможности и средства мониторинга эффективности рекламных кампаний.

3. Веб-аналитика. Сервисы Яндекс.Метрика и Google Analytics, отслеживание конверсий, создание UTM-меток. Изучите, как собирать и анализировать полученные данные, с помощью внешних и внутренних систем соцсетей. Работа с различными KPI и их изучение.

4. Рерайт/копирайт. SMM-маркетологу надо уметь писать тексты, причём в разных формах и желательно грамотно. Как привлечь внимание пользователей с помощью заголовком, интересно рассказывать истории или писать короткие заметки/посты – необходимые навыки, которые стоит освоить.

5. Дизайн. Здесь нам опять же нужны основы. Не надо получать глубокую художественную подготовку и учить историю моды/дизайна. Но понимать, как качественно оформить группу/профиль или рекламу, потребуется, чтобы при необходимости сделать это самому или грамотно поставить задачу. Изучите текущие тренды и получите общее представление о том, как оформлять сообщества или статьи.

6. Визуал. На базовом уровне лучше научиться работать с графическими редакторами. Главным образом это Photoshop и Illustrator. Отдельно обратите внимание на возможности, предлагаемые Instagram, то есть фильтры и маски, а также их создание.

7. Бриф. Основы коммуникации с заказчиком обязательны для сммщика. Надо понимать, как строить диалог и вычленять в нём главное, чтобы получить на основе полученной информации чёткое техническое задание.

8. Influencer и messenger маркетинг. На первых порах вам это может не потребоваться. Однако если вы планируете профессионально развиваться, то сотрудничество с лидерами мнений и продвижение в мессенджерах может потребоваться.

Где учиться

Самостоятельно:

• Вы можете просто завести свою группу/паблик. Однако ошибки тут ожидаемы и многие из них можно даже не заметить. Да, в некоторых соцсетях есть подсказки, но они мало полезны без реальных знаний.

• Книги отличный вариант для получения базовых знаний. Но требуется хорошая самоорганизованность, чтобы регулярно заниматься. Да и дают они больше теории, чем практических навыков.

• Посмотрите блоги таких специалистов и их видеоканалы. Они дают весьма актуальные знания. Правда иногда имеют склонность концентрироваться на чём-то одном, что им близко по работе. Ну и не все из них, имеют преподавательский талан и хорошо объясняют.

Курсы:

• Вы можете воспользоваться курсами подготовки. Они дают много качественно подготовленных учебных материалов и дают практические задания по пройденным темам. Некоторая сложность такого обучения в необходимости соблюдения графика, ведь срок чётко фиксирован, и оплате этой услуги.

• Есть выбор учебных центров. Вы можете сравнить условия обучения.

Список курсов – https://www.rosbo.ru/study/themes/smm-prodvizhenie-v-socialnyh-setyah

Развитие и практика

Независимо от выбранного типа обучения, если вам интересна работа SMM-маркетолога, надо обязательно обеспечить себя практикой и возможностями развития:

• Следите за всем новым в этой сфере, будь то подходы, технологии или новые инструменты соцсетей.

• Заведите себе тестовые страницы/паблики/профили в разных социальных сетях, где можно спокойно поиграться с настройками и изучить интерфейс.

• Предлагайте свои услуги на биржах фриланса, друзьям и знакомым. Делать это можно уже в период обучения, хотя поначалу лучше браться за небольшие задачи.

• Ищите возможности для стажировки в компаниях, к тому же представленные вакансии дают неплохое представление о реально необходимых сейчас навыках.

Какие качества нужно развивать

SMM-специалист профессия интересная, но для этого надо обладать соответствующими личными качествами, это:

• Эмпатия (надо понимать и чувствовать потребности аудитории)

• Коммуникабельность (общение с людьми, частая задача для сммщика и если вам это в тягость, постарайтесь измениться)

• Дисциплинированность (ведение групп и профилей, требует частого нахождения в сети и оперативной реакции на поступающие запросы)

• Креативность (оформление страниц и создание текстов для СММ-продвижения, это работа, требующая творческого подхода)

Заключение

Выбрав эту специальность, вы получите интересную современную профессию. Соцсети перестанут быть для вас просто развлечением, но и станут источником дохода. В ходе работы вы столкнётесь с различными компаниями, а возможно и медийными персонами. СММ охватывает многое и не теряет свою популярность вот уже долгое время.